Sugar CRM

Wir bei SugarCRM Deutschland arbeiten seit ca. 4 Jahren mit Big Apple Business English und wir können es nur weiter empfehlen. Der Unterricht ist abwechslungsreich und auf die Teilnehmer abgestimmt – die Erfolge sind deutlich zu hören!

Claudia Zisik, Human Resources

SugarCRM ist ein kalifornischer Anbieter eines Web-basierten Customer Relationship Management (CRM)-Systemen.

 Software

BABE’s angebotene Dienstleistungen:

  • Business English Training
  • Deutsch Training

Aufgabe

Business English und Deutschkurse– hierin sah das amerikanische Unternehmen mit Hauptsitz in Cupertino, Silicon Valley, ein großes Verbesserungspotenzial und einen Erfolgsfaktor für sein Münchner Büro. Vertriebsmitarbeiter sollten an ihren Präsentationen auf Englisch feilen, während Mitarbeiter, die Deutsch lernen wollten, regelmäßige Kurse besuchen sollten.

Projektrahmen

Wir coachten 36 Mitarbeitern aus den Bereichen Vertrieb und Kundendienst am Standort München.

Lösung

Dank unseres anregenden Trainingsprogramms lernten die Teilnehmer nicht nur, besser auf Englisch zu präsentieren. Eine durchaus erwünschte Nebenwirkung war, dass durch das Coaching grundsätzlicher Vortragstechniken, die Präsentationen auch in der eigenen Sprache effektiver gelangen. In unseren Deutschkursen vertieften sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene regelmäßig ihre deutschen Sprachkenntnisse.

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